Sondage sur la satisfaction de vos courtiers

Obtenez un aperçu précieux de la satisfaction globale de vos courtiers, des probabilités qu’ils vous recommandent un courtier et de leur désir de rester au sein de l’entreprise. D’autres avantages comprennent :

• Validation et priorisation : Comprenez les trois initiatives principales que vous pouvez entreprendre pour améliorer la satisfaction, le taux de rétention et le taux de recommandations au sein de votre entreprise.
• Comparaison au sein de l’industrie : Comparez votre entreprise par rapport aux normes de l’industrie, parmi 25 volets.
• Établissement du rendement des agences : Comparez les différentes agences pour constater les réussites et cerner les problèmes.

Détails de la participation :

• Votre agence immobilière doit compter plus de 35 courtiers pour que les résultats statistiques du sondage soient pertinents.
• Sondage offert aux agences tous les trois ans sans frais supplémentaires*.
• Limité à environ 25 agences par année.
• Examen des résultats sous forme de webinaire à l’intention de votre équipe de direction.

Détails du sondage :

• Le sondage ne prend que 3 minutes à remplir.
• Interface adaptée aux téléphones mobiles
• Un total de 25 questions axées sur les domaines clés de la satisfaction en matière de prestation de services, suivis d’une question ouverte destinée à recevoir tous commentaires.

Joignez-vous aux plus de 75 agences immobilières Royal LePage qui ont déjà participé au sondage depuis 2015 et qui l’ont utilisé à des fins de compréhension, de transparence et de communication avec leur équipe de courtiers.

Pour en savoir davantage ou pour vous inscrire dès aujourd’hui, adressez-vous à John Peloza – john.peloza@royallepage.ca

* Si vous souhaitez offrir un sondage à votre équipe plus souvent, vous pouvez le faire en communiquant directement avec notre fournisseur, 121QA. Pour être mis en relation avec 121QA, veuillez communiquer avec John Peloza.